Как сообщили в ГУ МЧС по Воронежской области, информация о пожаре поступила на пульт дежурного ведомства в 3 часа 47 минут. На вызов на улицу Доковая были направлены четыре расчета спасателей. Тем не менее, возгорание было настолько сильным, что пожарным потребовалось больше полутора часов, чтобы справиться с огнем. Всего к ликвидации пожара привлекались 16 человек и 4 единицы техники.
В результате пожара сгорели дом и надворная постройка, площадью 48 и 28 метров соответственно. Тела погибших были обнаружены спасателями во время тушения.
Причина пожара и обстоятельства гибели людей в настоящее время устанавливаются.