Инцидент произошел на улице Моисеева – здесь в домах №82 и 84 еще более месяца назад было отключено горячее водоснабжение. Жители домов неоднократно обращались в свою Управляющую компанию с жалобами, возмущениями и просьбами решить проблему, однако коммунальщики проявили завидное равнодушие и попросту игнорировали проблему.
Причиной отключения горячей воды стала поломка старого теплообменника, обсуживающего оба дома. Специалисты установили, что устройство, давно отслужившее срок эксплуатации, ремонту не подлежит, поэтому возникла необходимость приобрести и установить новый теплообменник. Однако за месяц коммунальщики ничего так и не сделали.
В итоге возмущенные жители домов обратились в областное отделение Общероссийского народного фонда. Общественники подключились к решению проблемы, потребовав от коммунальщиков немедленно устранить проблему, пригрозив в ином случае решать вопрос через вышестоящие инстанции. После этого представители Управляющей компании дали обещание в течение июня приобрести и поставить новый теплообменник. Временно же здесь будет установлен исправный, но уже бывший в эксплуатации теплообменник.
В том случае, если коммунальщики не решат проблему в указанный срок, общественники намерены обратиться к мэру города, а также подключить к разбирательству областную прокуратуру.